En los últimos meses cuando el COVID-19 llegó a transformar nuestra rutina y cambiar lo que era normal en nuestro diario vivir, nos ha recordado la necesidad de traer antiquísimos valores que, normalmente dejamos de lado, como son: el poder de la colaboración y la importancia de escuchar. Estos nos ha llevado a la necesidad de entender cómo ayudar a nuestros clientes a suplir sus necesidades y de acompañarlos en este camino gris. En RAPIENVIOS la colaboración, la escucha y el servicio a los demás se han convertido en los pilares fundamentales del proceso de transformación. Este proceso empezó a través de un grupo de enfoque conformado por clientes, quienes dedicaron parte de su valioso tiempo para expresar qué lugares y en dónde la comunidad Latina se siente olvidada, de esta manera RAPIENVIOS pudo identificar aquellos lugares en donde debía llegar a potencializar nuestros servicios y crear un acompañamiento continuo. Con base en la retroalimentación constante con nuestros clientes, en ese desarrollo de escucha, y con el gran deseo de atender de manera directa las necesidades y así aportar para suplir las mismas, emprendimos un nuevo camino de reinvención, dando nuestros primeros pasos en la comunidad en el centro y en norte del estado.

En la actualidad RAPIENVIOS está desarrollando visitas en el norte de Florida, lugares en donde todas las personas interesadas en nuestros servicios podrán acercarse a conocer nuestro portafolio, a señalar que necesidad tiene y que hasta ahora no han logrado satisfacer y seguros que trabajando en equipo, nuestra vida será mejor y podremos superar la crisis de la mejor manera.

Como aporte final y con el fin de motivar durante esta época difícil para el planeta entero, encuentro de gran utilidad citar al Jefe de Gabinete del Presidente Obama en el año 2009, cuando dijo: